Retoure Formular

Bitte vollständig ausgefüllt der Rücksendung beilegen!

Die Rücksendekosten trägt bei Ausübung des Widerrufsrechtes bei Igel-Max Versand der Kunde.

Die Bearbeitung der Rücksendung kann nur dann reibungslos erfolgen, wenn Sie alle angeforderten Daten angeben.

Auftragsnummer | Kundennummer: 

Grund der Rücksendung (Freiwillig)
Defekt Falschlieferung Muster oder einfacher Widerruf ohne Angaben von Gründen (z.B. Ware gefällt ihnen nicht)

Wie sollen wir mit Ihrer Rücksendung verfahren?
Austausch der Ware (+ neu Versandkosten) Gutschrift der Ware Verrechnung der Ware
Erstattung auf Konto- Vorkasse (bei Zahlung Paypal, SÜ oder Amazon folgt die Zahlung über unsere Partner)
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Ich habe die Artikel mit Paypal bezahlt und möchte eine Erstattung per Paypal, an die

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Die Rücksendekosten trägt bei Ausübung des Widerrufsrechtes bei Igel-Max Versand der Kunde.

  • Die Rückzahlung kann erst nach der Bearbeitung Ihres Pakets veranlasst werden.
  • Legen Sie der Rücksendung dieses Schreiben bzw. eine Kopie dieses Schreibens und der Rechnung bei.
  • Verpacken Sie die Ware nach Möglichkeit immer in der Originalverpackung.
  • Für Rücksendungen an Igel-Max Versand beachten Sie bitte die Gesetzlichen Bestimmungen
  • Schicken Sie bitte nur ausreichend frankierte Pakete zurück. 
  • Bitte senden Sie uns keine Unfrei Pakete zu um Strafporto zu vermeiden.
  • Bei unfreien Sendungen werden wir das von der Post erhobene Porto sowie Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen.
Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu senden:
Firma Steffi Toys GmbH Co. KG
Gewerbering Nord 10
97359 Schwarzach
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per eMail unter info@igel-max.de zur Verfügung.
Notiz / zusätzliche Information


 

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